テナントの業務用エアコンが故障｜修理費は誰が負担する？京都の対応

テナントで営業していると、「備え付けのエアコンが壊れた。修理費は誰が払うのか」という悩みが起こりがちです。判断を誤ると、費用のトラブルや営業停止の長期化につながります。

この記事では、一般的な考え方と、故障時に取るべき行動を整理します。契約の個別判断は、賃貸借契約書または専門家にご確認ください。

まず確認したい3つのこと

1. エアコンの所有区分：貸主の設備か、前テナントの残置物か、自社で設置したものか
2. 賃貸借契約書の条項：設備の修繕・交換の負担、使用者の故意・過失の扱い
3. 故障の原因：経年劣化か、使用方法やメンテナンス不足か

負担区分の一般的な考え方

ケース	負担の考え方（一般的な例）
貸主の設備で経年劣化による故障	貸主が負担する契約が多い
契約で「借主負担」と定められている	借主が負担
借主が設置したエアコン	借主が負担（退去時の原状回復の扱いも確認）
清掃不足・誤使用が原因	借主負担となることがある

※あくまで一般的な例です。契約の内容により異なります。

故障が起きたときの連絡の順番

1. 症状を記録（写真・動画、エラー表示、発生日時）
2. 貸主または管理会社へ連絡し、手配方法と負担を確認
3. 指定業者がある場合はそちらへ。無ければ施工業者に現地確認を依頼
4. 見積を取り、貸主の承諾を得てから修理・交換

営業に直結する場合は、スピードも重要です。緊急時の相談の仕方は ▶ 業務用エアコンの緊急修理｜京都で最短対応を受けるには をご覧ください。

費用トラブルを防ぐポイント

• 修理・交換の前に書面（メール）で承諾を取る
• 見積書は内訳が分かれた形で受け取る
• 退去時の扱い（設備として残すのか、撤去するのか）を確認する
• 点検・清掃の記録を残し、原因が使用者側でないことを示せるようにする

症状ごとの原因は ▶ 業務用エアコンが効かない原因と対処法 、修理か交換かの判断は ▶ 業務用エアコンは修理か交換か も参考になります。

よくある質問

備え付けのエアコンが壊れたら、すぐ業者を呼んでよいですか？

先に貸主または管理会社へ連絡し、手配方法と費用負担を確認するのが基本です。自己判断で手配すると、費用が請求できなくなることがあります。

エアコンを交換する場合、貸主の許可は必要ですか？

多くの場合、必要です。設備の交換や設置方法の変更は、契約上の承諾が求められることがあるため、事前に書面で確認しましょう。

契約書に何も書いていない場合はどうなりますか？

設備の区分や原因によって判断が分かれます。管理会社への相談に加えて、必要に応じて専門家に確認することをおすすめします。