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エアコン取り付け業者の重要性と選び方について
エアコンの取り付け業者選びは、快適な室内環境を確保する上で極めて重要です。信頼性のある優良業者を選ぶことは、長期的なエアコンの効果を最大限に引き出す秘訣です。
また、悪質なエアコン取り付け業者を選んでしまったことで、より多くの費用がかかったり、施工が雑で水漏れが発生したという事例もあります。
失敗された方の口コミ
信じられない悪質な対応で失望しました。
「激安でエアコンの取り付けを頼むことになりました。エアコンを他のネットショップで安く買えたこともあり、楽しみにしていましたが、業者の対応は最悪でした。
工事日になっても連絡がなく、遅れてやってきた業者は無愛想で仕事も雑。取り付け後もエアコンが正常に動かず四苦八苦。結局動作はしましたがかなり不安です。信じられない悪質な対応に大変失望しました。」
口コミ②
安いとは言えない追加料金にショック
「初めてのエアコン取り付けで、安い業者を選びましたが、工事中にいきなり追加料金を請求されました。
理由も説明なし。しかも、請求額は高額で驚きました。こんなことならちゃんと信頼できる業者に頼めばよかったと後悔しています。」
口コミ③
話を全く聞き入れてくれない
「エアコン取り付け業者を選ぶ際、安さに惹かれてしまいましたが、その後の対応に大きな後悔を感じています。
取り付け完了し動作の確認が終わったので安心しておりました。その夜、再度エアコンの電源を入れてみると、エアコンが正常に動かず、次の日に取り付け業者に電話をしました。
でも、高圧的に「商品の初期不良でメーカーに聞け」の一点張りで話すら聞いてもらえません。安い業者を選んだこともあり、工事の保証も一切なし。高い買い物なので、信用できない業者に引っかかってしまったことを後悔しています。」
エアコンを買う際には、必ず取り付けが必要です。 エアコンは高価な機器ですから、しっかりとした専門家を選ぶ必要があり その基準をお教えしていきます。
- Q: 業者の信頼性はどのように確認すればいいですか？
A: 業者の信頼性を確認するためには、まずホームページや口コミをチェックしましょう。ただし過去の顧客の評判や評価は、業者の信頼性を判断するうえで重要な指標ですが、お客様の状態や価格感によって心情は様々で評価を完全に信じれるかどうかはグレーだと思います。ですので、平均的に見定めるためにはホームページを確認するのが最も良いです。ホームページでどんな内容を書いているのか、どこまで親切に細部に渡って掲載しているのかが内容や書き方でわかります。お客様目線で、しっかりと細かに書かれたページがあるかどうかをチェックしてみてください。
- Q: 料金はどのように決定されますか？
A: 料金は様々な要因によって決定されます。エアコンのタイプやサイズ、取り付け場所のアクセスのしやすさなどが影響します。また、業者ごとに料金体系が異なる場合がありますので、複数の業者から見積もりを取ることが重要です。書かれている金額でできないというトラブルを良く聞きますので、料金を細かにしっかり掲載しているかどうか確認をしてみてください。
- Q: 施工期間はどのくらいかかりますか？
A: 施工期間は、エアコンの取り付けにかかる作業量や複雑さによって異なります。一般的には、1台のエアコンの取り付けに数時間から半日程度かかることが一般的ですが、場合によっては1日以上かかることもあります。弊社では3時間程度を予定しています。業者と事前に相談し、作業期間やスケジュールを確認しておくことが重要です。
- Q: 施工後のアフターサービスは提供されますか？
A: アフターサービスは業者によって異なりますが、信頼性の高い業者は施工後もきめ細やかなサポートを提供します。エアコンの動作確認やトラブルシューティング、定期的なメンテナンスなど、顧客が安心して利用できるような体制を整えている業者を選ぶことが重要です。基本しっかりした施工をしている場合は、保証をしている業者もあります。弊社では1年保証をしています。
- Q: どのような保証が提供されますか？
A: 業者によって保証内容は異なりますが、一般的にはエアコン本体や施工作業に対する保証が提供されます。エアコン本体の保証はメーカーによって異なりますが、施工作業に関しては業者が提供する保証が主流です。しかし、保証を言わない業者もあります。作業の品質や施工後のトラブルに対する保証内容をよく確認しましょう。
- Q: 業者の技術力や経験はどう確認しますか？
A: 業者の技術力や経験は、施工の品質や安全性に直結します。経験豊富で熟練した技術者が多く在籍している業者は、より高品質な施工を提供することが期待できます。経験豊富な業者は、保証期間を設けるなど施工の保証をしっかりしてくれます。
- Q: 業者の施工エリアや対応地域は？
A: 弊社では、京都・大阪・滋賀を中心にエアコンの設置を行なっております。施工エリアや対応地域が広い業者は、より多くの顧客にサービスを提供できる可能性がありますが、安いにも関わらずエリアが広い場合は、注意が必要です。当然遠い場所に設置する場合は輸送のコストなどがかかりますので、あまりにも安い料金を提示される場合は、掲載していない料金を追加で請求される場合もございますので、注意をしてください。
まとめ
エアコン取り付け業者を選ぶ際には、以下のポイントに注意して慎重な検討が必要です。
信頼性の確認:
ライセンスや資格の有無を確認し、信頼性のある業者を選びましょう。
実績と評判の確認:
過去の実績や顧客の評判を確認して、信頼性を確保しましょう。
価格と品質のバランス:
安価な見積もりだけでなく、品質やサービス内容も比較して選びましょう。また、価格表もしっかりと確認しましょう。
アフターサービスの充実度:
故障対応やメンテナンスなどのアフターサービスが充実している業者を選びましょう。
エアコン取り付けは長期にわたる利用を考えると重要な作業です。信頼性のある優良業者を選ぶことで、快適な室内環境を長く享受することができます。ぜひ、上記のポイントを参考にして、安心して業者を選びましょう。
